Envío y Entrega

ENVÍOS:
Los productos que compres en lumieresdeco.com se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Los sábados, domingos y días festivos no realizaremos salidas ni entregas de pedidos. No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna siempre que el plazo se encuentre dentro de los 20 días hábiles, como máximo, en los que nos comprometemos a entregarte el producto.

Generalmente, si el producto está en stock se enviará a través de Correos Express y llegará en un plazo de 1 a 5 días laborables (salvo que ocurra un hecho inesperado) y si el producto no está en stock y tenemos que fabricar tu Lumière, solemos dar de plazo menos de dos semanas para la entrega.

Tu pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista te entregue el paquete y tú firmes el documento de recepción de entrega. Aunque cuidamos todos los detalles, es posible que se nos escape algo, por lo que te corresponderá a ti verificar el estado de la mercancía cuando la recibas e indicar todas las anomalías poniéndote en contacto con nosotros a través del email lumieresdeco@gmail.com o el teléfono 679350915.

¿DESDE DÓNDE PUEDO REALIZAR MI PEDIDO? ¿TIENE GASTOS DE ENVÍO?
En Lumières Deco queremos que te preocupes solo de disfrutar nuestro producto, por lo que nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío en España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla). Para estos lugares y el resto del mundo consúltanos.

Una vez que finalices tu compra, te enviaremos un email desde Lumières Deco con todos los detalles de tu pedido. Si en algún momento tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido o tienes cualquier incidencia, llama o escríbenos.